Umtauschen

Innerhalb Deutschlands ist ein Umtausch (z.B. andere Größe, anderes Modell) für Sie kostenfrei. Hier können Sie ganz einfach ein kostenloses Retourenlabel anfordern:

• Klicken Sie auf das Bild unten, um auf das DHL-Retourenportal zu gelangen.
• Geben Sie Ihre eigene Adresse als Absenderadresse ein und fordern Sie das Label als PDF per E-Mail an.
• Nach Eingang der E-Mail drucken Sie das Label aus dem Anhang aus und kleben es auf das Paket.
• Nun können Sie das Retouren-Paket deutschlandweit bei allen rund 2.500 DHL Packstationen, bei rund 1.000 DHL Paketboxen, in über 14.000 Postfilialen oder bei Ihrem DHL Paketzusteller abgeben.

Legen Sie der Rücksendung möglichst eine Kopie der Rechnung mit dem Rücksendegrund und dem gewünschten Ersatzmodell bei, damit wir die Retoure schnellstmöglich bearbeiten können.

Hier klicken, um ein kostenloses Retourenlabel zu erstellen (nur innerhalb Deutschlands):

• Die Rückgabe ist nur bei einem Umtausch kostenfrei. Falls Sie unseren Retourenportal verwenden und keinen Umtauschwunsch angeben, berechnen wir Ihnen 6,05 EUR Versandkosten (Selbstkosten).
• Bei einer Bestellung aus dem Ausland müssen Sie die Rückversandkosten tragen.
• Bei mehrmaligem Umtausch in Folge kontaktieren Sie uns bitte vorher unter info@nomadics.de. Vielen Dank!
• Die Zusendung erfolgt auf eigene Gefahr des Versenders. Schlecht verpackte Sendungen, die zu einem Transportschaden führen, gehen zu Lasten des Versenders.